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导游资格证考试
来源:洛阳旅游网  录入:atian108  更新时间：2008-4-23 11:20:46  点击数：2295
 
 
（一）笔试内容
1、中文类内容为：导游基础知识（全国导游基础知识、河南旅游基础）
导游综合知识：（旅游法规与职业道德、导游业务）。
2、外文类：导游基础知识（全国导游基础知识、河南旅游基础）
导游综合知识：（旅游法规与职业道德、导游业务）。
外语翻译
笔试时间：需接省旅游局通知。
（二）面试内容
面试内容：语方表达、景点讲解 、沿途讲解、导游规范及服务能力提问 、特殊问题处理及应变能力提问、礼仪。
面试时间：需接省旅游局通知。
（三）景点范围
景点范围每年由省旅游局确定。
（四）考试参考资料
考试参考资料：《河南旅游基础》、《河南旅游景点导游词》、《AROUND HENAN》、《导游基础知识》、《导游业务》、《旅游法规与职业道德》。所用资料在各报名地点购买。
（五）考试成绩查询
考试成绩查询为河南旅游网WWW.hnta.cn
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